女性をターゲットにした体験型集客①
【集客力ＵＰの秘訣！】 『マーケット・属性別集客のポイント』をしばらくお伝えしようと思います。 今回は、「女性をターゲットにした体験型集客」です。 女性の集客力がある店舗は、同伴する男性客や家族まで取り込むことができるため、店舗運営が安定します。 しかし、「女心と秋の空」ということわざがあるように女性を長くファンに留めておくことは難しく、多くの広告費を使用しても思ったような効果が出ないケースも多く […]
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マーケット・属性別集客のポイント②
【集客力ＵＰの秘訣！】 『マーケット・属性別集客のポイント』の第２弾です。 今回は、「若者をターゲットにした集客ポイント」です。 今、若者の間では「××離れ」という行動が注目を集めています。今の若者は消費に対し敬遠しているのでしょうか？ 答えは、そんなことはありません。若者の消費行動に響くプロモーションが届いていないことが原因ではないでしょうか？ 若者に届く集客方法の「３つのポイン […]
３つの集客ポイント①
【集客力ＵＰの秘訣！】 今回は、「３つの集客ポイント」についてです。 集客で悩んでいる方とお話すると、 「どのような集客方法が１番効果的ですか？」 といった質問を受ける事がよくあります。 集客方法としては、ホームページ・ブログ・メルマガ・WEB広告・ちらし・ＤＭ・ＳＮＳなどいろいろな手法があります。 「どの手法が１番有効なのか？」 を検討する前に考えておかなくてはいけない「３つのポイント」があ […]
効果的な集客方法③
【集客力ＵＰの秘訣！】 今回は、「効果的な集客方法③」について・・・。 前回のお話の続きです。 【目標を明確に、行動する】 たとえば、「半年後に売り上げを30%UPする」と目標を設定します。 目標を達成するために具体的な行動に落とし込むことが必要です。 売上は、「客数、平均単価、平均来店回数」に分解することができます。 つまり30%の売上UPには上記の3つの内のどれかを30%向上させる事が必要 […]
効果的な集客方法②
【集客力ＵＰの秘訣！】 今回は、「効果的な集客方法②」についてです。 前回のお話の続きです。 【PDCAサイクルを意識して回す】 PDCAサイクルとは、施策を成功させるために、計画・ 実行・評価・改善の4段階の作業を回し、検証しながら ブラッシュアップしていく手法です。 集客の効果を高めていくためには、その施策に求める効果が得られるまで、PDCAサイクルを繰り返し回していく必要があります。 集客 […]
「五感で楽しめる」店舗作りとは？
【集客力ＵＰの秘訣！】 今回は、「五感で楽しめる」店舗作りとは？です。 情報は、五感を通して伝わります。 人間は、五感を通して入ってきた情報が一致していたり、自分の感性に共感すると「ファン」になります。 届ける情報をうまく伝えることができれば、お客様は、きちんと理解して頂くことができますので、自分が発信するメッセージや伝え方を工夫することで、相手の五感全部にお店の商品やサービスをアピールするこ […]
集客力ＵＰの秘訣①
集客力ＵＰの秘訣！ 「集客力をＵＰしたい！」というのは、全ての店舗様の共通の願いだと思います。 今回は、継続的に集客するポイントである「価値」についてお話しします。 集客ポイントの「価値」とは何でしょうか？ つまり、ここのお店しかないもの！です。 または、店舗の特徴と言っても良いでしょう。 そしてその「価値」をうまく伝達しましょう。 お客様が自然と集まってくる「価値」を生み出し、「価値」で競争する […]
集客ＵＰの基礎①
集客ＵＰの基礎です。 １度失ってしまった顧客を呼び戻すコツをお話しします。 来店しなくなってしまったお客様を集客し直す事です。 来店しなくなったお客様の多くは、大きなエラーを店舗が犯してしまったために来なくなったわけではない場合が多いですが、不満を持ってしまいこなくなってしまう場合も少なからずあります。 来なくなってしまっている理由は以下が考えられます。 たまたま来店されなくなっている。 → 再 […]
SNSマーケティング事例①
【アイアットソリューションより”SNSマーケティング事例”のご紹介】 私たちのサービス”アイ@ソーシャル”で以下のような広告配信マーケティングを行いました。 業種：エステティックサロン(個店) 内容：商品のプレゼントキャンペーン(数千円相当・２週間) ターゲット：店舗周辺20km程度 結果：約500人へのリーチ、約50人の応募 これだけでも、特に […]
効果的な集客方法①
【集客力ＵＰの秘訣！】 今回は、「効果的な集客方法①」についてです。 効果的な集客を考えるためには、 問題を洗い出す 問題を解決するための施策を選択する その施策を実行し、最適化する 結果を検証し、スパイラルアップする 効果的な集客では、集客の手法ではなく「戦略」を重視しましょう。 ポイントを説明します。 【集客対象と自店舗を的確に押さえること】 たとえば、ターゲティング広告を出す時絞り込んでいま […]