効果的な集客方法①

効果的な集客では、集客の手法ではなく「戦略」を重視しましょう。
ポイントを説明します。

【集客対象と自店舗を的確に押さえること】

たとえば、ターゲティング広告を出す時絞り込んでいますか？「30代の男性」といった大きなターゲットで的確に対象顧客のことを把握できるのでしょうか？
答えはＮＯです。「30代の男性」といっても、結婚の有無や勤務先、地域性などの要因によって求めている物が異なります。

【明確なコンセプト作り】

誰にどんな価値を提供したいのか？その価値を通して何を訴えたいのか？そして目標はなんなのか？
といったコンセプトを定義します。このコンセプトを定義することで、対象顧客が求めるサービスを決定することが始めて可能となります。

【他店舗の調査を行う】

顧客がお店を選択する時の評価は、絶対評価ではなく相対評価です。効果的な集客を行う際は、可能な範囲で競合店舗の調査を実施します。選ばれない理由を知らなくては、集客の施策を実施しても効果が出てきません。競合が複数存在することが理解出来たら、その競合とは違う強みがあることをタ－ゲットを絞り込んで、大きくアピールしていきましょう。日頃の情報収集は、集客力の差を生むことになります。

文章が長くなりますので、今回はここまでです。
次回は、「効果的な集客方法②」をお届けします。

#集客 #マーケティング #コンセプト #価値